SIGAA - Acadêmico

Resumo do Componente Curricular

Dados Gerais do Componente Curricular
Tipo do Componente Curricular:	DISCIPLINA
Unidade Responsável:	COORD. DE ENSINO MEDIO E TECNICO (PORTO ALEGRE) (11.01.06.15.21)
Curso:	ADMINISTRAÇÃO - INTEGRADO AO ENSINO MÉDIO - ADM-EMI-2025 (MT) - Porto Alegre
Código:	POA-AEM223
Nome:	ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Carga Horária Teórica:	66 h.
Carga Horária Prática:	0 h.
Carga Horária Total:	66 h.
Pré-Requisitos:
Co-Requisitos:
Equivalências:
Excluir da Avaliação Institucional:	Não
Matriculável On-Line:	Não
Horário Flexível da Turma:	Sim
Horário Flexível do Docente:	Sim
Obrigatoriedade de Nota Final:	Sim
Pode Criar Turma Sem Solicitação:	Não
Necessita de Orientador:	Não
Exige Horário:	Sim
Permite CH Compartilhada:	Não
Ementa/Descrição:	Conceitos centrais de Marketing. Ambientes de marketing. Segmentação e posicionamento de mercado. Mix de marketing (produto, preço, praça e promoção). Composto de Marketing para serviços. Ferramentas de marketing. Plano de Marketing. Vendas e o marketing. Fases do processo de venda. Técnicas de venda. Pós-venda. Atendimento ao cliente. Fidelização e Satisfação do cliente. Comportamento do Consumidor. Pesquisa de Marketing.